Tietosuojaseloste

Asiakkaidemme ja verkkosivustomme käyttäjien luottamus on meille tärkeää. Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja Tammipalvelut.fi-verkkosivustolla sekä Tammipalveluiden palveluiden yhteydessä.

Tammipalvelut.fi-verkkosivustoa ja Tammipalvelut-palvelua ylläpitää Mäntsälän Hautauspalvelu Oy.

Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterin nimi: Mäntsälän Hautauspalvelu Oy:n Tammipalvelut-asiakas- ja markkinointirekisteri

Rekisterinpitäjä:
Mäntsälän Hautauspalvelu Oy
Y-tunnus: 1025664-0
Vanha Porvoontie 4
04600 Mäntsälä

Yhteyshenkilö rekisteriasioissa:
Benjami Väänänen

Sähköposti: tammipalvelut@gmail.com
Puhelin: +358 40 774 9641
Verkkosivusto: Tammipalvelut.fi

2. Mitä tietoja keräämme?

Voimme kerätä henkilötietoja Tammipalvelut.fi-verkkosivuston käyttäjistä sekä henkilöistä, jotka ottavat meihin yhteyttä, pyytävät tarjouksen tai tilaavat palveluitamme.

Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• osoite ja palvelukohteen osoite
• tarjouspyyntöön tai tilaukseen liittyvät tiedot
• asiakkaan meille vapaaehtoisesti toimittamat muut tiedot
• verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot
• evästeiden ja analytiikkapalveluiden keräämät tiedot.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

• tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminen
• asiakassuhteen hoitaminen
• tilattujen palveluiden suunnittelu ja toteuttaminen
• laskutus ja muu sopimukseen liittyvä hallinnointi
• asiakasviestintä
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• verkkosivuston toiminnan seuranta ja kehittäminen
• markkinoinnin toteuttaminen ja mittaaminen
• palveluidemme kehittäminen.

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin, rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen, oikeutettuun etuun tai käyttäjän antamaan suostumukseen.

4. Verkkosivusto ja evästeet

Tammipalvelut.fi-verkkosivustolla voidaan käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita sivuston teknisen toiminnan mahdollistamiseen, kävijämäärien ja sivuston käytön mittaamiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja mittaamiseen.

Sivusto voi käyttää kolmansien osapuolten palveluita, kuten Googlen, Metan/Facebookin ja WordPressiin liittyvien palveluntarjoajien teknologioita.

Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää. Käyttäjä voi hallita evästeitä sivuston evästeasetusten kautta.

5. Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt

Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi verkkosivuston lomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse, käsittelemme antamiasi tietoja yhteydenottoon vastaamiseksi sekä mahdollisen tarjouksen laatimiseksi ja palvelun toteuttamiseksi.

Tiedot voivat sisältää esimerkiksi nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, palvelukohteen osoitteen sekä palvelun arvioimiseen tarvittavia tietoja.

6. Markkinointi

Voimme käyttää asiakkaidemme yhteystietoja asiakasviestintään ja soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa markkinointiin.

Sähköiseen suoramarkkinointiin pyydetään tarvittaessa vastaanottajan suostumus. Markkinointiviestien vastaanottamisen voi peruuttaa milloin tahansa.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käsittely on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai kuin lainsäädäntö edellyttää.

Asiakassuhteeseen ja laskutukseen liittyviä tietoja voidaan säilyttää kirjanpito- ja muun lainsäädännön edellyttämän ajan.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti.

8. Tietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.

Käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai hävittämiseltä.

9. Tietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat

Mäntsälän Hautauspalvelu Oy ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Voimme käyttää toiminnassamme ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi verkkosivuston ylläpitoon, analytiikkaan, markkinointiin, maksamiseen, laskutukseen tai muihin teknisiin palveluihin. Tällöin henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen sitä edellyttää.

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

10. Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Käyttämämme palveluntarjoajat voivat joissakin tilanteissa käsitellä henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirrolle on EU:n tietosuojalainsäädännön mukainen oikeusperuste ja asianmukaiset suojatoimet.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa:

• saada tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi
• tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojesi poistamista silloin, kun tietojen säilyttämiselle ei ole lakisääteistä tai muuta perustetta
• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
• vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen tammipalvelut@gmail.com.

Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, mikäli hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme, käyttämiemme palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Tammipalvelut.fi-verkkosivustolla.

Mäntsälän Hautauspalvelu Oy / Tammipalvelut

Y-tunnus 1025664-0
Vanha Porvoontie 4, 04600 Mäntsälä
tammipalvelut@gmail.com
+358 40 774 9641

Päivitetty: 13.8.2026